Spedizioni

Le spedizioni verranno effettuate entro 48 ore dal momento dell’avvenuta conferma dell’ordine. Il fine settimana non vengono effettuate spedizioni, dunque ordinando di venerdì il pacco verrà affidato al corriere a partire dalla settimana successiva.
La mail di conferma dell’ordine verrà inviata con il tracciamento della spedizione quando l’ordine del cliente sarà stato accettato e non è da confondere con la mail di ricezione dell’ordine, inviata automaticamente dopo un acquisto sul nostro sito.

COSTI DI SPEDIZIONE

Le spese di spedizione variano in base al valore degli articoli nel carrello al momento dell’acquisto. Fino ad un totale di 30 euro, i costi di spedizione ammonteranno a 7,90 euro. Superata questa soglia il totale sarà di 6,50 euro, mentre sopra i 100 euro il prezzo di spedizione scenderà a 6 euro. Queste variazioni potranno evolvere in futuro in caso dovessero esserci dei cambiamenti con i gestori delle spedizioni.

PREORDINI

Quando vengono acquistati prodotti in preordine assieme a prodotti già disponibili, la spedizione dell’intero ordine avverrà quando tutti gli articoli saranno disponibili. Se si desidera spedire separatamente, l’utente deve effettuare due ordini distinti.

CAMBIO DEI DATI PER LA SPEDIZIONE

Se il cliente desidera effettuare una modifica delle informazioni di consegna del proprio pacco potrà farlo solo se l’ordine non è ancora stato elaborato, contattandoci qui o tramite mail all’indirizzo info@borgotesoro.it.

CONSEGNE ANONIME

Dall’unione delle mie due lauree in “Economia e Management” e “Legge, Innovazione Digitale e Sostenibilità” è nata la scelta di riciclare scatole e imballaggi per le consegne del sito.
Ciò permetterà al cliente di ricevere un pacco che non cattura l’attenzione dei maliziosi per la presenza di simboli riconducibili a Pokémon, rendendolo meno soggetto a manomissioni e altre spiacevoli situazioni. Con questa scelta viene tutelata l’indiscrezione del pacco e si evitano sprechi, rendendo questa decisione la più vantaggiosa anche sul piano ecologico.

METODI DI SPEDIZIONE ALTERNATIVI

Se per un’urgenza il cliente necessita di un’alternativa alla spedizione a domicilio, è possibile contattarci tramite mail o su Instagram per richiedere una spedizione ad un punto di ritiro.
In questo caso l’acquisto avverrà al di fuori del nostro sito e non sarà possibile il pagamento tramite PayPal Beni e Servizi, poiché l’indirizzo di spedizione non corrisponderebbe a quello segnato sull’account PayPal del cliente.

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